Vi på Kräftporten Handelsbolag (969799-6255) värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund.

1. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi samlar in och behandlar uppgifter som du lämnar till oss, exempelvis vid beställning, kontakt via e-post eller via vår hemsida. Det kan röra sig om:

• Namn
• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
• Organisationsnummer (vid fakturering till enskild firma)
• Köp- och orderhistorik
• IP-adress (vid besök på vår hemsida)

2. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Fullgöra avtal:Leverera varor/tjänster och hantera fakturering/betalning.
• Kundservice:Svara på frågor och hantera eventuella reklamationer.
• Rättslig förpliktelse:Spara underlag enligt bokföringslagen.
• Marknadsföring:Skicka information och erbjudanden (om du godkänt detta).
  Transportföretagen+1

3. Vilken är den rättsliga grunden?

• Avtal:För att vi ska kunna leverera de produkter eller tjänster du beställt.
• Rättslig förpliktelse:För att uppfylla bokföringslagen.
• Berättigat intresse:För att kunna skicka relevant information till dig som är befintlig kund.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

• Bokföring:Uppgifter sparas i minst 7 år enligt gällande lagstiftning.
• Kundregister:Uppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och upp till 2 år efter avslutad kontakt, såvida inte lagkrav kräver längre tid.
  Srf konsulterna

5. Delar vi dina uppgifter med andra?

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

• Personuppgiftsbiträden:Leverantörer av IT-system, bokföringsprogram eller betallösningar (t.ex. Fortnox, Stripe, Swish).
• Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag (t.ex. Skatteverket).

6. Vilka rättigheter har du?

Du har rätt att, när som helst, kostnadsfritt:

• Få ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig (Registerutdrag).
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Begära att vi raderar dina uppgifter ("Rätten att bli bortglömd"), förutsatt att de inte behövs för bokföring.
• Invända mot direktmarknadsföring.
  Integritetsskyddsmyndigheten.

7. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss via:

• Företag:Kräftporten Handelsbolag
• E-post:info@kraftporten.se
• Telefon:042-42 40 420